Política de privacidade
Data de vigência: Maio de 2026
Nome da empresa: Varexonpack
E-mail de contato: [email protected]
A Varexonpack (“nós”, “nosso” ou “nos”) respeita a sua privacidade e tem o compromisso de proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais quando você visita o nosso site, envia uma consulta, usa os nossos formulários de contato, comunica-se conosco por e-mail ou interage conosco por meio de outros canais de negócios.
Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site B2B para produtos e serviços de embalagens laminadas flexíveis, incluindo visitantes e clientes comerciais da América do Norte, Europa e outros mercados internacionais.
1. informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você visita ou usa nosso site.
1.1 Informações que você nos fornece
Quando você entra em contato conosco por meio de formulários de consulta, formulários de contato, e-mail, WhatsApp ou outros canais de comunicação, podemos coletar:
- Nome
- Nome da empresa
- Cargo ou departamento
- País ou região
- Endereço de e-mail
- Número de telefone ou WhatsApp
- Requisitos do produto, necessidades de compra ou detalhes do projeto
- Qualquer outra informação que você fornecer voluntariamente em mensagens ou anexos
1.2 Informações coletadas automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, inclusive:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Tipo de dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Data e hora de acesso
- Site de referência ou palavras-chave de pesquisa
- Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes
1.3 Informações sobre comunicação empresarial
Como parte da comunicação B2B, podemos reter registros relacionados a cotações, amostras, pedidos, logística, serviço pós-venda e cooperação comercial de longo prazo.
2. como usamos suas informações
Podemos usar suas informações para as seguintes finalidades:
- Para responder às suas consultas ou perguntas
- Para fornecer informações sobre produtos, cotações, amostras, detalhes técnicos ou soluções de embalagem
- Para processar possíveis pedidos, contratos, pagamentos, logística e serviços pós-venda
- Para melhorar nosso site, produtos e serviços
- Para analisar o tráfego do site e o desempenho do marketing
- Gerenciar relacionamentos com clientes B2B
- Para enviar informações sobre produtos, serviços ou empresas relacionadas ao negócio
- Para evitar fraudes, spam, ataques cibernéticos ou outros riscos de segurança
- Para cumprir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis
Não coletamos nem usamos informações pessoais sem uma finalidade comercial razoável.
3. base legal para o processamento de informações pessoais
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, poderemos processar suas informações pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:
- Execução de um contrato ou comunicação pré-contratualPor exemplo, responder a consultas, fornecer cotações ou processar pedidos.
- Interesses legítimosPor exemplo, para manter relacionamentos com clientes B2B, melhorar nosso site, garantir a segurança do site e conduzir a comunicação comercial.
- ConsentimentoPor exemplo, quando você concorda em receber determinadas comunicações de marketing ou permite o uso de cookies não essenciais.
- Obrigações legaisComo, por exemplo, impostos, contabilidade, alfândega, conformidade comercial ou outros requisitos legais.
4. cookies e tecnologias similares
Nosso site pode usar cookies, pixels, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes para as seguintes finalidades:
- Para garantir o funcionamento adequado do site
- Para lembrar suas preferências
- Para analisar o tráfego do site e o comportamento dos visitantes
- Para melhorar a experiência no site e o desempenho da página
- Para medir o desempenho de campanhas de publicidade ou marketing
Você pode recusar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de determinados cookies pode afetar algumas funções do site.
Se usarmos ferramentas como o Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ou tecnologias semelhantes de terceiros, essas ferramentas poderão coletar dados de uso do site por meio de cookies ou pixels para fins de análise e medição de marketing.
5. como compartilhamos suas informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar as informações necessárias nas seguintes situações:
- Com provedores de hospedagem de sites, e-mail, plug-in de formulário, CRM, análise, publicidade ou serviços de TI
- Com prestadores de serviços de logística, pagamento, alfândega, auditoria, jurídicos, financeiros ou comerciais
- Para atender a cotações, pedidos, entrega de amostras, contratos ou serviços pós-venda
- Para cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais, solicitações governamentais ou requisitos de conformidade comercial
- Em relação a uma fusão, reestruturação, transferência de ativos ou mudança de negócios
Exigimos que os prestadores de serviços relevantes processem as informações pessoais somente quando necessário e apliquem proteções de segurança razoáveis.
6. transferências internacionais de dados
Como atendemos clientes na América do Norte, Europa e outros mercados internacionais, suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas ou processadas em países ou regiões fora de sua localização.
No caso de informações pessoais provenientes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, tomaremos medidas de proteção razoáveis, conforme exigido pela legislação aplicável, como proteções contratuais, medidas de segurança técnica ou outros mecanismos de conformidade.
7. retenção de dados
Retemos informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Em geral:
- Os registros de consultas e comunicações comerciais podem ser retidos por um período comercial razoável;
- Registros de pedidos, contratos, financeiros e logísticos podem ser retidos de acordo com requisitos contábeis, fiscais, comerciais e de conformidade;
- Os dados analíticos do site podem ser retidos de acordo com as configurações relevantes da ferramenta e as necessidades comerciais;
- Quando as informações não forem mais necessárias, nós as excluiremos, tornaremos anônimas ou as descartaremos de forma segura.
8. seus direitos de privacidade
Dependendo do seu país ou região, você pode ter os seguintes direitos:
- Para acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- Para corrigir informações imprecisas ou incompletas
- Para solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Para restringir ou se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais
- Para retirar o consentimento dado anteriormente
- Para solicitar a portabilidade de dados
- Para optar por não receber determinadas comunicações de marketing
- Para saber como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais
- Quando aplicável, para recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
9. aviso para residentes da Califórnia
Se você for residente da Califórnia, poderá ter direitos adicionais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis da Califórnia, incluindo o direito de:
- Saiba quais categorias de informações pessoais coletamos
- Conhecer as finalidades para as quais usamos as informações pessoais
- Saber se divulgamos, vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros
- Solicitar a exclusão de informações pessoais
- Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas
- Desativar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais
- Não ser discriminado por exercer seus direitos de privacidade
A Varexonpack não vende informações pessoais no sentido tradicional. Se usarmos tecnologias de publicidade ou rastreamento que possam ser consideradas “compartilhamento” de acordo com a lei aplicável, forneceremos opções de exclusão apropriadas, conforme necessário.
10. comunicações de marketing
Se você enviar uma consulta ou concordar em receber nossas informações, poderemos enviar-lhe informações relacionadas a negócios sobre embalagens laminadas flexíveis, soluções de embalagem, serviços da empresa, aplicações do setor ou oportunidades de cooperação.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail
Mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing, ainda assim poderemos enviar comunicações comerciais necessárias relacionadas a pedidos, contratos, cotações, amostras, serviço pós-venda ou obrigações legais.
11. segurança da informação
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, perda, uso indevido, alteração ou destruição.
Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de nenhuma informação transmitida ou armazenada on-line.
12. links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, plataformas de mídia social, serviços de mapas, plataformas de logística ou outros sites externos.
Não controlamos as práticas de privacidade desses sites de terceiros. Ao visitar sites de terceiros, você deve analisar suas respectivas políticas de privacidade.
13. privacidade das crianças
Nosso site e nossos serviços são destinados a clientes empresariais e usuários comerciais. Eles não são direcionados a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e tomaremos medidas razoáveis para excluir essas informações.
14. atualizações desta política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas leis, práticas comerciais, funções do site ou atividades de processamento de dados.
A Política de Privacidade atualizada será publicada neste site com uma data de vigência revisada. Recomendamos que você revise essa página periodicamente.
15. Entre em contato conosco
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos informações pessoais, entre em contato conosco:
Varexonpack
E-mail: [email protected]